为何多数企业AI投资回报有限：运营卓越才是AI规模化的基础

麦肯锡年度调查显示，仅约6%受访者称AI对EBIT贡献至少5%并认为影响“显著”。MIT MIMO与麦肯锡研究显示，AI领先者与其余企业的平均影响倍数从2021年的2.7倍扩大到2026年的4.7倍。对696家公司、1000名高管的调查表明，管理系统成熟的企业在生产率和盈利能力上持续领先，AI智能体可将销货成本降低4-7%、生产率提升20-50%。