麦肯锡调查：AI释放供应链价值须以运营卓越为基础

2026年10月20日，SupplyChainBrain报道麦肯锡年度调查结果：仅约6%的受访者表示AI对EBIT的贡献至少达到5%，并认为影响“显著”，多数企业的AI投资回报有限。报道援引MIT MIMO与麦肯锡的研究称，AI领先者与其余企业的平均影响倍数从2021年的2.7倍扩大到2026年的4.7倍。对696家公司、1000名高管的调查显示，管理系统成熟的企业在生产率和盈利能力上持续领先；AI智能体可将销货成本降低4%至7%、生产率提升20%至50%。报道的核心结论是，运营卓越才是AI规模化的基础。

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